１、世界中からバッグやシューズをセレクト

檀上カバン店では、TOKYO、PARIS、MILANO、NEW YORKなど、ファッションの発信地となるSHOWROOMから商品をセレクトします。

さらに、海外で開催される世界規模のバッグやシューズのTRADE SHOWへ直接参加し、新進ブランドとの積極的な契約や、ジャパンファッション、カルチャー、ライフスタイル、そして MADE IN JAPAN にこだわったジャパンブランドとも取り組みます。

よって、最新ブランドや日本初上陸のブランドはもちろん、他店にはない個性的で魅力的なバッグとシューズの豊富な品揃えを実現しています。

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２、バッグとして本来持つ機能面も重視した商品セレクト

バッグは”入れ物”という概念から、ファッションアイテム、アクセサリーへと進化し定着し、本来持つ”入れ物”としての機能面が乏しいバッグが増加しています。

檀上カバン店の強みである、「ファッションだけでなく機能面も重視したセレクション」を可能にしている理由としては、

・実店舗を持ち、バッグ専門店として対面接客からいただくお客様からの声

・最新ファッションと、バッグとして必要とされる機能性

この2つの基軸から商品を選定することで、お客様のニーズに限りなく近づける品揃えを可能としています。

また、商品の機能やイメージをよりわかりやすく伝えるために、スタッフによる商品レビューを更新しているので、是非チェックしてみて下さい。

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３、的確なファッションアドバイス

店頭販売の経験のある専門スタッフが、お客様からのお問い合わせにお答えしております。

素材の特性や強度、使い勝手のハード面はもちろん、コーディネートのご相談にも対応し、お客様と一緒に商品選びのお手伝いをします。

なお、サイズ感や重量、素材などの詳細がわからない場合は、お客様が気になられている内容に応じて、別途写真を撮り説明書きを添えて送ることも可能です。

よって、商品選びに困った場合は、遠慮なくお電話やメールにてお問い合わせ下さい。

また、色違いや、在庫切れ品などについても、メーカーに確認し在庫があれば商品を取り寄せることが可能です。

４、豊富な専門知識で素材の特性からお手入れ方法までフォロー

スタッフ全員に、バイヤーから各商品についての情報が詳細に伝えられ、実際に商品を見て触って学んでいます。
必要な場合は、ブランドや製造元より直接的に商品についての情報を得ています。

よって、お客様へ信頼性の高い情報を提供することができます。
万一、お客様からの質問の中で分からないことがあれば、直接ブランド担当者へ確認しお返事するよう対応しております。

素材の特性からお手入れの方法まで専門知識を学んだスタッフがご要望に可能な限りご対応いたします。
質問・不明点などございましたら、ご遠慮無くお気軽にお問い合わせ下さい。

５、充実した2年保証やアフターサービス

通常のご使用において、材料や製造工程の欠陥によって商品に不具合が生じた場合には、ご購入日より2年間保証を付けており無償修理対応をさせて頂いております。
保証期間を経過した場合についても、有償修理になりますが、もっと長く使って頂けるために大切なバッグの修理をできる限り承ります。

さらに、不良品の場合は、商品のご交換や全額返金はもちろんのこと、「イメージと違った」「サイズがあわない」などのお客様のご都合の場合についても、商品到着後3日以内であれば返品・交換を承っております。

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６、丁寧な検品作業かつ迅速な発送管理

受注から検品・梱包・発送まですべて私たちが責任持って行っています。
さらに迅速な配送を心がけており、お支払い確認ができたら当日または、1～3営業日以内の発送を徹底管理しています。

また、大切な方へお祝いやプレゼントを贈る場合については、ギフト対応を無料で承っております。
（※一部、ギフト対応不可の商品もあり）

７、当店の取扱商品は全て正規品です

当店の取り扱い商品は全て正規品です。

国内外のブランド及び代理店より仕入れを行っておりますので、安心してご購入ください。

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